顶流主播淡出，直播带货净化乱象才能筑牢信任
直播带货净化乱象才能筑牢信任
近期，市场监管总局召开专项整治直播电商突出问题部署推进会、联合中消协发布直播带货消费提示，并集中发布了两批直播电商领域典型案例，释放出监管利剑从未归鞘的强烈信号。
从曝光案例来看，虚假宣传、假冒伪劣、刷单等老问题不仅没有断根儿，反而衍生出更具迷惑性的升级变种：有的直播间找男员工冒充资深创业女神，承诺“学不会退款”，拿伪造的学员成功案例忽悠人买课；有的直播间把普通果冻吹嘘成减肥神药，雇水军狂刷“喝酒吃夜宵还瘦7斤”的假评论；有的直播间租个工地，提前把便宜玉石埋好，直播时假装从挖掘机铲子里现场挖宝，剧本和演技都可以拍部短剧了。
更恶劣的是，还有直播间售卖的所谓“旗舰款”取暖器，连耐热耐燃的国家强制安全标准都不达标，把消费者生命安全当儿戏。
细看这些案例，值得注意的是，里面一个顶流主播都没有，都是一些不知名的直播间和产品。这正是当下直播带货行业最大的变化——顶流主播淡出，中小主播崛起，行业结构从“巨头时代”进入“满天星时代”。
过去，关注的聚光灯主要打在顶流主播身上，大家讨论主播相当于聊八卦、看热闹，却也衍生出强大的社会监督效应，糖水燕窝、糟头肉扣肉、“高端月饼”等事件经媒体曝光后，不仅推动消费者维权意识增强，更将整个行业置于放大镜下审视。监管通过“敲山震虎”形成示范效应，主播为保声誉积极整改，消费者遇到问题解决得还算顺利。
随着顶流主播逐渐淡出，行业关注度也跟着降温，但这并不意味着直播带货行业问题减少了。市场监管总局数据显示，2024年直播带货投诉举报量达40.2万件，同比增长19.3%，持续存在产品质量参差不齐、虚假宣传、退换货难等问题。这些问题分散在海量的中小直播间，监管如同茶杯舀海水，难度几何级增长。消费者维权好比大海捞针，耗时费力效果有限。
曝光案例看得人眼花缭乱，也让人心惊肉跳。它提示我们，没有热搜不代表没有问题，顶流消失不等于乱象消失，行业顽疾反而因监管焦点分散、违法成本降低，变得更加隐蔽、更难处理。
行业变了，监管的思路和方法也得变，不能只习惯“打老虎”，更要学会高效“拍苍蝇”。要运用大数据、人工智能等技术手段，更精准地识别风险点，提高筛查效率。
全民监督的渠道要拓宽、畅通，要建立更便捷、反馈更快的投诉举报通道，让千千万万消费者成为无处不在的监督员。
最关键的是，平台责任必须压实再压实。作为直播间的流量分配者，平台不能做甩手掌柜，必须强化审核机制、加强实时监控、提升处置效率，并兜底售后服务。
没有顶流的直播带货行业，正期待一场真正的“成人礼”。只有多方合力，形成一张疏而不漏的“监管+监督+平台自律”之网，才能让直播带货行稳致远。否则，任由乱象在聚光灯外滋生蔓延，最终损害的将是整个行业赖以生存的信任基石，那时水军刷再多的“666”，也救不了满屏的“假假假”。(中国经济网-《经济日报》 作者：佘 颖)
“xianzailaikan，2020nianshixianxueshuchanchuzongliangbingxingdemubiaoyijingshixianle，dandangshihaiyouyigeqiwang，jitourudaojichuyanjiudeziyuankeyiyuoumeidatixiangdang，houlaizhedianmeinengwanquanshixian。2030nianshixiangongxianbingxingmubiaoyujihuiyouyidingdenandu，dangchuyuceshiduiquanqiukeyanhezuodeyucexiandeguoyuleguan，dui2050nianshixianyuantoubingxingmubiaoyehaiyaozaiguanchacainengpanduan。”yangweishuo。“(“)现(xian)在(zai)来(lai)看(kan)，(，)2(2)02(2)0年(nian)实(shi)现(xian)学(xue)术(shu)产(chan)出(chu)总(zong)量(liang)并(bing)行(xing)的(de)目(mu)标(biao)已(yi)经(jing)实(shi)现(xian)了(le)，(，)但(dan)当(dang)时(shi)还(hai)有(you)一(yi)个(ge)期(qi)望(wang)，(，)即(ji)投(tou)入(ru)到(dao)基(ji)础(chu)研(yan)究(jiu)的(de)资(zi)源(yuan)可(ke)以(yi)与(yu)欧(ou)美(mei)大(da)体(ti)相(xiang)当(dang)，(，)后(hou)来(lai)这(zhe)点(dian)没(mei)能(neng)完(wan)全(quan)实(shi)现(xian)。(。)2(2)03(3)0年(nian)实(shi)现(xian)贡(gong)献(xian)并(bing)行(xing)目(mu)标(biao)预(yu)计(ji)会(hui)有(you)一(yi)定(ding)的(de)难(nan)度(du)，(，)当(dang)初(chu)预(yu)测(ce)时(shi)对(dui)全(quan)球(qiu)科(ke)研(yan)合(he)作(zuo)的(de)预(yu)测(ce)显(xian)得(de)过(guo)于(yu)乐(le)观(guan)，(，)对(dui)2(2)05(5)0年(nian)实(shi)现(xian)源(yuan)头(tou)并(bing)行(xing)目(mu)标(biao)也(ye)还(hai)要(yao)再(zai)观(guan)察(cha)才(cai)能(neng)判(pan)断(duan)。(。)”(”)杨(yang)卫(wei)说(shuo)。(。)
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L3实验中，丁肇中的国际合作团队更加庞大，共有美国、中国、苏联等19个国家的600多名科学家参与，中国的主要贡献是精密仪器制造和物理分析。王贻芳参与了L3实验中重要的物理分析工作。5月16日下午，高能所举办的一场对谈活动中，王贻芳说，MARK-J实验中，丁肇中有意把每个中国科学家分到实验的不同层面，覆盖到整个高能物理实验的各种领域方向，这也是后来北京正负电子对撞机（BEPC）建设相对顺利的原因。参与MARK-J实验的第一、二批人，日后都成为了BEPC和北京谱仪的核心骨干人员。“每个子系统的人都是从MARK-J训练出来的。”王贻芳说。
